先日、久々に普段使いとは異なる Windows 11 PCを起動してみると、Windows 11 「設定」のバージョン情報にて「専用 VRAMがありません」とのエラー表示があり、モニター表示に不具合が生じていました。Windows 11のセキュリティアップデート（ドライバーの更新・検索を含んでいるはず）により正常に戻ったのですが、同エラーが生じた際の状況について記載します。
「専用 VRAMがありません」のエラー発生の際の状況
思い出してみると、以前に当該PCを操作していた際、それまで二つのモニターを使用していたものが、再起動後（？）に突然 一画面のみへの表示となり、PCシャットダウンで放置していました。
今回、久しぶりに当該PCを起動してみると、以下の普段とは異なる状況でした。
- 当該PCでは、モニター二画面で使用しているのですが、うち、一つのモニターに表示できず。ケーブルを入れ替えても 一つのモニターのみに表示される状況。
- 一つのモニターに表示できているものの、通常より文字がボケているような感覚。27インチ 2.5K 解像度のモニターですが、サイズはよいものの 解像度が足らないような状態です。
▼上記の状況で、たまたま Winodws 11 「設定」の「システム」「バージョン情報」を確認してみると、「グラフィックスカード」の項目にて「専用 VRAMがありません。GPUがインストールされていません」となっています。
▼そこで「デバイスマネージャー」の「ディスプレイ アダプター」を参照すると、ビックリマーク（エクスクラメーションマーク）の表示となっています。これにより、ドライバーに課題があることがほぼ確定です。
ドライバーの更新での対応で解決
上記のエラー・課題は、ドライバーの更新での対応で解決しました。細かく言えば、ドライバーに課題があった、実際にドライバーが更新されたか否かは未確認ですが、以下の通常の手順での対応で解決です。
▼「デバイスマネージャー」の「ディスプレイアダプター」を右クリックし、「ドライバーの更新」を押下。
▼以下の画面のとおり、最適なドライバーは既にインストール済ですが、Windows Update経由でドライバーを検索。その後、Windows Updateが実施となり、PCの再起動後にエラー・課題は解消となりました。
▼あらためて、Winodws 11 「設定」の「システム」「バージョン情報」を確認してみると、「グラフィックスカード」の項目は正常な表示です。また、二画面表示、モニターの解像度も正常な状態です。
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