Chuwi LapBook SE、9/19の注文から1ヵ月も出荷待ちの督促の経緯を整理してみた

Chuwi LapBook SEを9月19日にGearBestサイトにて注文したのですが、未だに手元に届かず出荷待ちの状況です。GearBestに問い合わせたところ「一時的な在庫不足となっている」との回答です。下記のリンク先記事でも記載しましたが、これはGearBestのみではなく、Geekbuyingでの在庫不足との表示となっており、Chuwi側の問題と思われるのですが、今回は私がLapBook SEを注文以降の現在までの情報などを記載します。

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2017/10/27追記。本日（10/27）ようやく、GearBestより出荷通知を受領しました。9/19の注文から出荷まで約5週間要しました。以降の文面では出荷待ちのままとしています。

注文から1ヶ月経っても出荷待ちの経緯

ごく簡単なものですが、発注以降のGearBestとのやりとりも含め記載しました。

1. 9/19 GearBestサイトにて発注
2. 10/6 出荷待ちが2週間も続いているため、GearBestに状況を確認。
3. 10/7 GearBestより「想定外の在庫不足になっているため、5〜7日待ってほしい」との回答あり。
4. 10/16 進展なしであり、GearBestの製品ページにLapBook SEの出荷は1月末との表示があったため、再度状況の確認依頼。
5. 10/16 GearBestより「一時的な在庫不足に陥っている。7〜15日ほど待つか、あるいは代替となる商品に注文を変更する手段もあるが、どちらがよいか」との回答あり。
6. 10/16の私からの返信ですが、「ここまで待ったのだから、あと2週間程度なら」と、待つことにし連絡。

本日 10月27日時点では、上記5から10日間経過していますが進展なし。

以下などを踏まえると、私がLapBook SEを受領できるのもさらに先になりそうな予感があり、Teclast F5に注文を変更することも検討しています。

• GearBestのLapBook SE 販売情報をみると、出荷予定が11/26～11/27と約１1ヵ月先となっている。
• 在庫が少ないにもかかわらずセールを実施しており、バックオーダーは増加しているはず。
• Geekbuyingでは出荷待ちとなっており、Chuwiの生産が追いついていないなどの状況かと思われます。

まとめ

Chuwi LapBooK SEを注文してから既に40日ほど経過しているのですが、未だに出荷待ちの状況。私は既に開き直っているのですが、ここまでくるとさすがにLapBook SEへの想いも冷めつつあります。私と同様にあるいは他の商品の場合でも、注文したものの出荷が遅れている場合には、以下のリンク先記事を参考に、GearBestへ照会することをおすすめします。

在庫がある場合には数日で出荷となるのですが、出荷が遅い場合にはメーカー側での製造が追いついていないなど、メーカー側の問題も想定されます。

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